Vos questions, nos réponses
Seconde main, livraison, paiement, réservation, état des articles… Voici l'essentiel de ce qu'on nous demande le plus souvent. Une autre question ? Contactez-nous, on se fera un plaisir d'y répondre.
Apportez vos vêtements, chaussures et sacs propres et en bon état à la boutique, 31 avenue de la Cour de France à Juvisy-sur-Orge, du lundi au samedi de 9h30 à 19h. Nous regardons chaque pièce avec vous et fixons ensemble un prix de vente. Vous pouvez aussi nous prévenir à l'avance via le formulaire de la page Vous vendez ?.
Le prix de vente et la part qui vous revient sont définis ensemble au moment du dépôt, de façon claire et transparente. Une fois l'article vendu, vous percevez la somme convenue. N'hésitez pas à nous demander le détail en boutique.
Vos articles restent en vente pendant une période convenue lors du dépôt. À l'issue de cette période, vous pouvez récupérer les pièces non vendues quand vous le souhaitez. Notre stock étant renouvelé en permanence, les belles pièces partent souvent vite.
Non. Notre site est une vitrine et un catalogue : il n'y a ni panier ni paiement en ligne. Les articles présentés sont à voir et à acheter directement en boutique à Juvisy-sur-Orge. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité d'une pièce avant de vous déplacer.
Le paiement se fait directement en boutique, par carte bancaire ou en espèces. Aucun paiement ne s'effectue en ligne : vous réglez sur place, en toute simplicité.
Oui, sur demande. Nous proposons l'expédition via un point relais Geodis, notamment pour les meubles. Renseignez-vous en boutique ou par téléphone pour connaître les modalités et les délais selon votre article.
Ô Bonnes Affaires se situe au 31 avenue de la Cour de France, 91260 Juvisy-sur-Orge, en Essonne. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 9h30 à 19h. Retrouvez l'itinéraire sur la page Contact.
Oui. Chaque pièce d'occasion est sélectionnée, vérifiée et nettoyée avant la mise en rayon. L'état est précisé (très bon état, excellent état…) et vous pouvez tout examiner sur place avant d'acheter.
Oui. Contactez-nous par téléphone, e-mail ou WhatsApp en précisant la référence de l'article : nous vérifions sa disponibilité et pouvons le mettre de côté un court instant, le temps de votre venue.
Nous acceptons les vêtements femme et homme, chaussures, sacs, maroquinerie et accessoires, à condition qu'ils soient propres, en bon état et de saison. Nous ne reprenons pas le linge abîmé, taché ou démodé. En cas de doute, envoyez-nous des photos : on vous répond tout de suite. Voir la page Vous vendez ?.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est là pour vous renseigner. Écrivez-nous, appelez-nous ou passez en boutique : on adore parler bonnes affaires.